Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales avant de passer une commande. En commandant des produits sur ce site, vous acceptez les présentes conditions générales.

  1. Préambule
    1.1 Toute mention dans les présentes conditions générales de « vous », « votre » et expression analogue se réfère à la personne qui passe une commande soumise aux présentes conditions générales.
  1. Conditions générales
    2.1 Aucune clause des présentes conditions générales n’affecte vos droits statutaires.
  1. Prix
    3.1 Tous les prix cités sont en francs suisses (CHF), la TVA et les frais de livraison sont inclus.
    3.2 La valeur totale de votre commande, s’affichera sur l’écran de confirmation de commande. Le prix affiché est le montant en francs suisses (CHF) que vous devrez vous acquitter.
    3.3 Les prix des produits sont valables pour les commandes de l’année.
    3.4 Les prix des produits seront ceux indiqués sur le site Internet au moment de passer la commande (sous réserve de révision en cas d’erreur). Aucun changement effectué aux prix des produits n’affectera une commande que vous aurez déjà passée.
  1. Commande
    4.1 Nous nous efforcerons de vous livrer tous les produits commandés. Au cas où un produit quelconque manquerait en stock au moment de la commande, nous vous informerons et garderons votre commande jusqu’à ce que le(s) produit(s) manquant(s) soi(en)t disponible(s).
    4.2 Lorsque vous commandez en ligne et à réception de votre commande, nous vous ferons automatiquement parvenir un e-mail d’accusé de réception. Ce document comprend les détails de votre commande. Cet e-mail vous sera envoyé à l’adresse que vous aurez complétée en passant votre commande.
    4.3 Afin d’assurer que votre commande soit traitée promptement, nous avons besoin de votre adresse complète, détaillée et correcte, comprenant un code postal pour la Suisse, un numéro de téléphone de contact la journée ainsi que votre adresse e-mail.
  1. Contrat
    5.1 Le contrat sera conclu à la réception de la commande postale et lorsque nous vous enverrons une confirmation de commande pour les commandes en ligne..
    5.2 Les indications, de quelque nature qu’elles soient, notamment les descriptions, illustrations, dessins, modèles, informations sur la qualité sont sans engagement dans la mesure où elles ne sont pas explicitement qualifiées de contraignant. Elles ne constituent aucune assurance ou garantie.
    5.3 La commande peut être annulée, selon les lois en vigueur en Suisse. Un courrier ou un e-mail doit nous parvenir en précisant l’annulation de la commande en cours.
    5.4 L’association « le court-circuit » n’agit que comme intermédiaire entre les clients et les vignerons/fournisseurs, après confirmation de la commande, celle-ci est transmise au fournisseur qui devient contractuellement responsable de la livraison.
  1. Paiement
    6.1 Le site Internet ne propose pas de paiement en ligne.
    6.2 Le paiement de votre commande s’effectue par facture directement au fournisseur, dès la livraison effectuée.
    6.3 Le prix de la facture est net selon le montant figurant sur votre confirmation de réception.
    6.4 Le délai de paiement est de 30 jours ouvrables, la date de la facture faisant foi.
  1. Livraison
    7.1 Votre commande devrait vous être livrée dans le courant du mois de septembre. S’il y a des raisons pour lesquelles nous pensons que la livraison pourrait être retardée, nous nous efforcerons de vous contacter.
    7.2 Veuillez observer que nous ne pouvons livrer qu’à une adresse valable en Suisse. Il ne nous est malheureusement pas possible d’accepter des commandes à livrer à une adresse contenant un numéro de boîte postale ou de personnes passant une commande dont l’adresse contient un numéro de boîte postale.
    7.3 Sous réserve du point 7.2 ci-dessus, les livraisons seront effectuées à l’adresse que vous aurez indiquée. Les produits seront sous votre responsabilité à compter de la livraison.
  1. Responsabilités
    8.1 Le fournisseur garantit ses produits, en cas de produit défectueux ou non consommable, le fournisseur s’engage à remplacer celui-ci.
    8.2 Nous déclinons toute responsabilité en cas de vol ou perte de vos produits ou destruction de ceux-ci une fois qu’ils ont été livrés à l’adresse de livraison désignée.
  2. Produits
    Les photos des produits sont non contractuelles. Les produits physiques peuvent légèrement différer des images présentées sur ce site.

Version du 12 avril 2016